2025-09-24T22:15:00Z
В России вырос спрос на новые автомобили — «Известия»
2025-09-24T21:55:00Z
Тушка цыпленка-бройлера подорожала в опте на 34%
2025-09-24T21:32:21Z
На Камчатке за сутки зафиксировали 16 афтершоков
2025-09-24T21:30:59Z
Годовая инфляция в России упала ниже 8% впервые с мая 2024-го
2025-09-24T21:25:00Z
В ЕС рассказали о подготовке 20-го пакета санкций против РФ
2025-09-24T21:22:57Z
Названы самые высокие налоги в Европе
2025-09-24T21:21:01Z
Российский бюджет пойдет на безопасную жизнь и развитие без долгов
2025-09-24T21:16:01Z
37-летняя певица Рианна родила рэперу A$AP Rocky третьего ребенка за четыре года
2025-09-24T21:15:00Z
Повышение НДС до 22% в 2026 году: что предложил Минфин и какие последствия ждут бизнес и потребителей
2025-09-24T21:11:00Z
Снег накроет Россию очень рано: синоптики назвали точную дату начала зимы – прогноз ошеломляет
2025-09-24T21:05:41Z
В Ханчжоу открывается Всемирная выставка цифровой торговли с участием России
2025-09-24T21:04:10Z
"Эксперт РА": рынок микрозаймов в России по итогам полугодия вырос на 61%
2025-09-24T21:02:44Z
Специалисты назвали отличия мошеннических схем в Белоруссии и России
2025-09-24T21:02:21Z
Росфинмониторинг с начала года получил 840 обращений о блокировке счетов
2025-09-24T21:02:00Z
Новый рекорд золота: в преддверии потрясений
2025-09-24T20:02:41Z — Сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин заявил о важности права покупателя вернуть товар на маркетплейсе.
Сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин заявил о важности права покупателя вернуть товар на маркетплейсе.
В беседе с газетой «Взгляд» эксперт пояснил, что люди покупают товар «по картинке», и в реальности он может не соответствовать ожиданиям.
«Принцип электронной торговли, действующий сейчас, примерно уравнивает права потребителей и продавцов. Продавец рассказывает о параметрах той или иной вещи, даёт потребителю на неё посмотреть, в результате чего либо состоится сделка, либо нет», — сказал Егармин.
В свою очередь, член правления Международной конфедерации обществ потребителей Диана Сорк в беседе с сайтом kp.ru отметила, что действующих норм в данной ситуации вполне достаточно.
«Возврат качественных товаров при дистанционной торговле допускается», — напомнила она.
Как добавила эксперт, покупатели заказывают одежду или обувь нескольких размеров, чтобы выбрать подходящий, так как они видят только изображение товара, и ограничение возвратов может осложнить этот процесс и снизить объём продаж на маркетплейсах.
Ранее исследование показало, что 76,7% россиян совершают импульсивные покупки.
2025-09-24T17:47:11Z
На картинке может быть один товар, а покупателю приедет совершенно другой. А Одежда может не подойти по размеру. Поэтому заказ вещи на маркетплейсе обязательно должен предусматривать возврат без объяснения причины, сказал газете ВЗГЛЯД сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин, комментируя инициативу ограничить в России возврат проданных через интернет товаров.
2025-09-24T02:16:53Z
Министерство экономического развития до конца года может изучить введение невозвратного тарифа на группы товаров в онлайн-торговле, сказал глава ведомства Максим Решетников.
2025-09-24T13:29:15Z
Председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» Олег Павлов прокомментировал предложение ограничить возвраты товаров с маркетплейсов.
2025-09-24T08:07:37Z
Председатель Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) Евгения Черницкая обсудила с RT проблему возвратов на маркетплейсах.
2025-09-23T09:24:50Z
