ИБ-эксперт Вехов рассказал, что цель обновления «Госуслуг» — экономия времени пользователей

2025-08-11T13:12:00Z — Специалист отметил, что после обновления решение многих задач будет занимать меньше времени.

Правительство России приступило к комплексной трансформации портала «Госуслуги» для адаптации сервиса под разные группы пользователей и ускорения получения необходимых функций. Об этом радио Sputnik рассказал эксперт в области информационной безопасности, профессор кафедры «Безопасность в цифровом мире» МГТУ им. Баумана Виталий Вехов.

Он отметил, что при обновлении важен комплексный подход с учетом возрастных особенностей граждан. По его словам, пожилым людям необходимы подробные и пошаговые подсказки, а молодому поколению — краткие инструкции с пиктограммами. Более сотни видов услуг должны быть структурированы таким образом, чтобы пользователи быстро находили нужную информацию.

Вехов подчеркнул, что после модернизации, которая планируется с применением искусственного интеллекта, решение многих задач будет занимать меньше времени и требовать меньше действий.

Расширение сервиса «Жизненные ситуации» станет одним из ключевых направлений изменений, рассказала «360» эксперт проекта «Народного фронта» «За права заемщиков» Александра Пожарская. Она пояснила, что трансформация позволит гражданам получать услуги быстрее, сократить бюрократические процессы.

Ранее сообщалось, что в России планируют полностью изменить систему портала «Госуслуги».

Читайте также: