Попова рассказала о нарушениях прав потребителей цифровых платформ

2025-07-09T04:26:10Z — Многочисленные утечки личной информации на цифровых платформах нарушают права потребителей, заявила в интервью РИА Новости глава Роспотребнадзора Анна Попова.

ЖЕНЕВА, 9 июл – РИА Новости, Юрий Апрелефф. Многочисленные утечки личной информации на цифровых платформах нарушают права потребителей, заявила в интервью РИА Новости глава Роспотребнадзора Анна Попова.

Российская делегация с 7 по 11 июля в составе Роспотребнадзора, ФАС России и МИД РФ принимает участие в 9-й Конференции ООН по рассмотрению всех аспектов комплекса согласованных на многосторонней основе справедливых принципов и правил контроля за ограничительной деловой практикой, которая проходит в Женеве. Российскую делегацию возглавляет руководитель Роспотребнадзора Анна Попова.

"Это, конечно же, персональные данные. Многочисленные утечки – это тоже нарушение прав потребителей, или когда требуют дополнительную информацию. Это нарушение прав потребителей. И в наше время, время большой цифры, это важная тема, которую мы сегодня тоже обсуждаем и предлагаем. Это еще и, конечно же, онлайн-услуги, когда человек видит договор и не может повлиять, то есть у него, в принципе, нет возможности коммуницировать и как-то менять правила оказания этих услуг, если это выполняется на какой-то онлайн-площадке", - сказала она.

Попова добавила, что обеспечение качественными, безопасными, соответствующими всем требованиям товарами сегодня является одной из важных тем.

"Когда люди покупают на электронной площадке, они же не видят товара, они не могут его пощупать, они в принципе не могут его оценить, так как это бывает в офлайн-торговле", - подчеркнула глава Роспотребнадзора.

Читайте также: