СДЭК и «Сравни»: экспресс-доставка в 2025 году — рост, тренды, предпочтения клиентов

Все новости

2025-07-14T06:00:00Z

В Татарстане по нацпроекту проводится капремонт моста через реку Киндерка в Высокогорском районе

2025-07-14T04:00:59Z

В Мурманске и Костроме появились новые программы поддержки многодетных семей

2025-07-14T04:00:35Z

Врач Романова: Храп и апноэ сокращают продолжительность жизни на 10 лет

2025-07-14T04:00:03Z

Раскрыта малоизвестная причина отказа женщин от секса

2025-07-14T04:00:00Z

Эксперт Гапеев: четкий план и простые решения сэкономят деньги на постройку дома

2025-07-14T03:58:08Z

Врачи выявили первый сигнал рака поджелудочной: Возникает за два года до болезни

2025-07-14T03:56:00Z

Совладелец «Мелбета» Ляпустин предстал перед судом

2025-07-14T03:55:59Z

МИД Украины раскритиковал американского репортера за статью о ВСУ. Что именно возмутило Киев?

2025-07-14T03:55:23Z

Премьер Италии Мелони: торговая война на Западе ослабит всех ее участников

2025-07-14T03:53:53Z

Корветы ТОФ уничтожили субмарину условного противника

2025-07-14T03:52:04Z

В Бурятии стартовал третий этап ралли "Шелковый путь"

2025-07-14T03:50:18Z

Лесной пожар в Ростовской области локализован на 67,5 га

2025-07-14T03:50:00Z

Мерц: США ударят по самому больному месту немецкого экспортного сектора

2025-07-14T03:47:39Z

Экипаж Cadillac Hertz Team Jota одержал победу в гонке 6 часов Сан-Паулу

2025-07-14T03:47:28Z

Саудовская Аравия рассчитывает на сотрудничество с мэрией Москвы

СДЭК и «Сравни»: экспресс-доставка в 2025 году — рост, тренды, предпочтения клиентов

СДЭК и «Сравни»: экспресс-доставка в 2025 году — рост, тренды, предпочтения клиентов

2025-06-24T18:14:00Z


Совместное исследование маркетплейса «Сравни» и международного логистического оператора экспресс-доставки СДЭК показало, что объем срочных отправлений в 2025 году значительно вырос по сравнению с показателями 2024 года. При этом восприятие срочности у россиян варьируется от одного часа до двух суток, а главными критериями выбора экспресс-доставки остаются надежность и сохранность посылки. Лидирующим направлением стала доставка между Санкт-Петербургом и Москвой, где в 2025 году было отправлено более 11 тысяч посылок, а самый высокий рост объёмов — на маршруте Казань — Москва (19%).

Indypendenz/Shutterstock/Fotodom

Надежность в приоритете

При выборе срочной доставки главным критерием для половины россиян (57%) является надежность и сохранность посылки. Скорость оказалась на втором месте (23%), а стоимость — на третьем (17%). Удобство оформления заказа выбирают лишь 3% опрошенных. При этом каждый второй (56%) предпочитает срочный тариф, чтобы оперативно передать важные документы или ценные вещи. Около трети респондентов (34%) используют экспресс-отправления в деловых целях. Подарки и сюрпризы доставляют срочно 8% опрошенных, а вещи при переезде или ремонте — всего 2%.

При этом несмотря на высокую значимость надежности, 65% россиян не рассматривают страхование посылок как приоритетную опцию, предпочитая полагаться на курьерские службы. Вместе с тем, 35% респондентов ценят страховку как дополнительный источник спокойствия.

Сколько стоит срочность

Вместе с тем, восприятие срочности у россиян может отличаться. Для 57% россиян срочной считается доставка до 1 часа. Еще 15% готовы ждать до 3 часов, а 26% считают срочной доставку в течение дня или в течение 1–2 дней. Наиболее востребованной категорией срочных отправлений стали документы — на них приходится 22% всех экспресс-посылок. Гаджеты и технику отправляют 7%, а продукты питания — 5%.

Примечательно, что половина опрошенных (51%) готовы доплатить за срочную доставку не более 10% от стоимости заказа. Вместе с тем, каждый пятый респондент (21%) готов увеличить эту сумму до 25–50%, а каждый десятый (12%) не ограничивает себя в расходах и готов потратить дополнительно более половины стоимости, а порой и любую сумму, если доставка действительно требует максимальной срочности.

Казань опережает Санкт-Петербург в экспресс-доставке

Самым востребованным направлением экспресс-доставки в 2025 году стал маршрут Санкт-Петербург — Москва, по которому было отправлено 11,4 тыс. посылок. Второе место занимает обратное направление — Москва — Санкт-Петербург с 10 962 отправлениями. На третьем месте расположился маршрут Екатеринбург — Москва, где было отправлено 6,9 тыс. посылок. Далее следует Казань — Москва с 3,5 тыс. отправлением, а пятерку замыкает Новосибирск — Москва, по которому в 2025 году отправлено 3,1 тыс срочных посылок.

Анализ динамики за 2024 и 2025 годы показывает, что все эти направления продемонстрировали рост объемов отправлений. Наибольший прирост зафиксирован на маршруте Казань — Москва (19%). Направление Екатеринбург — Москва выросло на 8%, Москва — Санкт-Петербург — на 9%, Санкт-Петербург — Москва — на 4%, а Новосибирск — Москва — на 5%.

В Томилино заработал новый склад СДЭК с автоматизацией и поддержкой всех моделей фулфилмента

СДЭК: как искусственный интеллект помогает находить потерянные посылки?

Организация дистанционной торговли и поддержка в «1С»

Как «1С» помогает ритейлерам принимать оплату через систему быстрых платежей

Читайте также:

2025-06-27T09:35:00Z

СДЭК выяснил, какие специалисты будут востребованы в логистике через 5 лет

2025-06-25T06:30:31Z

Число пунктов выдачи заказов в России выросло на треть за год

2025-07-07T13:02:00Z

Логисты оптимизируют маршруты с помощью цифровых двойников

2025-06-30T08:01:00Z

Зарплатные предложения для курьеров за год выросли на 46%

2025-07-03T12:24:00Z

СДЭК: почему россияне покупают пуховики летом, а купальники — зимой?