2025-07-12T09:55:37Z
Егерь Иванов предупредил автомобилистов о лосях на дорогах в жару
2025-07-12T09:53:08Z
Толпа убила подростка за изнасилование девочек в Индии
2025-07-12T09:51:14Z
В США объяснили задачу пролетевшего над Киевом тяжелого самолета Ан-124
2025-07-12T09:50:30Z
"РГ" отыскала художницу, чей рисунок на фрагменте ракеты ПВО подарили Путину
2025-07-12T09:50:01Z
Лавров был принят Ким Чен Ыном в рамках визита в КНДР
2025-07-12T09:48:55Z
На Украине произошел очередной серьезный сбой в приложении для военнообязанных
2025-07-12T09:48:11Z
Вершинин негативно оценил санкции США в отношении докладчика СПЧ ООН по Палестине
2025-07-12T09:46:00Z
Жители Татарстана выбрали победителей народного конкурса «Курше»
2025-07-12T09:44:58Z
Вершинин: расширение состава Совбеза ООН требует согласия большинства стран
2025-07-12T09:44:01Z
В ЛНР устранили аварию на насосной станции
2025-07-12T09:42:10Z
РФ и ООН могут продолжить сотрудничество в продовольственной безопасности после 22 июля
2025-07-12T09:42:00Z
В Луганске впервые начали курсировать московские электробусы
2025-07-12T09:42:00Z
В Оршанском районе готовят сублимированные супы для бойцов СВО
2025-07-12T09:41:14Z
МИД РФ: ни одну из задачу Меморандума России и ООН из-за санкций до конца не решили
2025-07-12T09:40:24Z
МИД РФ: задача создания банковского канала расчетов за сельхозэкспорт из РФ сохраняется
2025-07-01T07:30:00Z — Вчера вечером заглянул в круглосуточную "Пятерочку" у метро "Пражская". Народу - как на Black Friday: очереди по 10-12 человек, хотя свободных касс хватало.
"Очередь рассосалась за секунду": уставший стоять на кассе "Пятерочки" россиянин раскрыл лучший лайфхак - пользуйтесь всегда
Вчера вечером заглянул в круглосуточную "Пятерочку" у метро "Пражская". Народу - как на Black Friday: очереди по 10-12 человек, хотя свободных касс хватало.
Тут я вспомнил про таблички над кассами: "Если очередь больше 5 человек - звоните на горячую линию". Решил проверить, работает ли это вообще.
Набрал номер - ответили моментально. Оператор представилась Анной и вежливо спросила, как меня зовут. Я, конечно, не удержался: "Ваше высочество", но шутка прошла мимо. Пришлось назваться. Описал ситуацию: народу - толпы, кассы - простаивают. Девушка уточнила: "Очередь действительно больше 3-5 человек?" Я только что сказал про 10-12. Меня попросили подождать - зачем, непонятно, но я повис. Через пару минут сообщили: "Информацию передали".
И тут началось самое интересное. Буквально через две минуты заведующая (та самая, в зеленом жилете) начала возмущаться на весь зал: "Ну что за люди! Видят же, персонала нет! Зачем звонили?!". При этом очереди никуда не делись - более того, она даже сфотографировала их, видимо, в качестве "доказательства", что все в порядке.
Самое забавное - другие покупатели даже не думали жаловаться. Спросил у мужика в очереди: "Чего молчите?". Он пожал плечами: "А что, это поможет?" Оказалось - еще как помогает! Волшебный пендель сработал мгновенно.
Сегодня зайду в эту же "Пятерочку" - проверю, стало ли лучше. Если нет, повторю эксперимент. Интересно, узнают ли они меня и устроят ли новый спектакль?
Вывод: горячая линия работает, но сотрудникам это очень не нравится. А покупатели просто не верят, что их жалобы что-то изменят. И зря - система-то работает!
Читайте также:
2025-07-12T07:30:00Z
Торговый зал больше напоминает сцену из фильма ужасов, чем обычный поход за продуктами. Очереди у касс — по 10–12 человек, хотя половина аппаратов простаивает.
2025-06-24T07:30:00Z
Автор зашел в круглосуточную "Пятерочку" у метро "Пражская" и удивился. Там собрались очереди по 10-12 человек и не работали все кассы.
2025-06-25T07:30:00Z
Предпочитаю ходить за покупками в ближайшие к дому магазины. Однако недавно я решил посетить новую "Пятерочку", которая недавно открылась рядом с моим домом. Мне стало интересно, какие там есть акции.
2025-07-03T07:30:00Z
Автор дзен-канала "Три тыщи до зарплаты" заехала в "Пятерочку" за творогом, молоком и сметаной. Муж хотел купить печенье в маленьких упаковках - берет на работу, когда хочется сладкого к чаю.
2025-07-05T07:30:00Z
Разберем три главные схемы, заставляющие покупателей переплачивать до 300%.