Колл-центры в России оказались под угрозой закрытия из-за новых правил маркировки

Все новости — Транспорт

2025-09-29T13:56:15Z

Алиханов запустил на БелАЗе конвейерную ленту по сборке самосвалов

2025-09-29T13:55:42Z

Новотроицкий гонщик превысил разрешенную скорость 17 раз

2025-09-29T13:50:04Z

Нижний Новгород и Абхазия договорились сотрудничать в сфере туризма

2025-09-29T13:46:05Z

Маршруты трех автобусов изменили в Нижнем Новгороде из-за ремонта трамвайных путей

2025-09-29T13:45:00Z

Ввоз кыргызских ягод в Кировскую область вырос в девять раз за один год

2025-09-29T13:40:07Z

Мультимодальные путешествия помогут экономить время в отпуске

2025-09-29T13:35:00Z

Расписание поездов Савеловского и Белорусского направлений МЖД изменят 2 октября

2025-09-29T13:32:29Z

«Аэрофлот» получит восемь самолетов Boeing в качестве доноров запчастей

2025-09-29T13:29:25Z

Россияне массово выступают против нового законопроекта об утильсборе на авто

2025-09-29T13:29:25Z

Uzbekistan Airways возобновила рейсы в Тюмень после пятилетнего перерыва

2025-09-29T13:24:18Z

В Петербурге объявили оранжевый уровень погодной опасности из-за заморозков

2025-09-29T13:20:00Z

Пассажирка автобуса пострадала в Саранске

2025-09-29T13:18:15Z

«Машин все меньше, поэтому цены растут» – владелец таксопарка о ситуации в Челнах

2025-09-29T13:17:15Z

В Нижнем Новгороде столкнулись трамвай и легковушка — движение на мосту парализовано

2025-09-29T13:16:25Z

Туристов в Анталье не пустили в самолет без бумажных посадочных талонов

Колл-центры в России оказались под угрозой закрытия из-за новых правил маркировки

Колл-центры в России оказались под угрозой закрытия из-за новых правил маркировки

2025-09-29T12:00:44Z


С 1 сентября вступили в силу новые правила обязательной маркировки телефонных звонков, что, по данным ассоциации исследовательских компаний «Группа 7/89», может стать причиной массового закрытия колл-центров в России. Уже 18 таких центров, расположенных в Перми, Новосибирске, Томске и Владимире, прекратили свою работу. Об этом 29 сентября сообщает издание «Ведомости», ссылаясь на копии документов, находящиеся в распоряжении редакции.

Отмечается, что обращения к президенту России Владимиру Путину и заместителю председателя Совета безопасности Дмитрию Медведеву были подписаны 46 участниками ассоциации, которые представляют более 4 тыс. сотрудников опросных колл-центров. «Группа 7/89», объединяющая компании из 32 городов страны, контролирует 55% всех телефонных опросов в России, включая работы для государственных и частных заказчиков.

По мнению представителей ассоциации, новые правила маркировки звонков могут существенно повысить себестоимость телефонных соединений — в 5-20 раз. Это, в свою очередь, может оказать влияние на выборы в Государственную думу в 2026 году, поскольку политические партии могут оказаться лишены достоверных данных о реальных настроениях избирателей.

Эксперт по инвестициям и финансовым рискам Ярослав Остудин 26 августа назвал способы защиты от телефонного прессинга, осуществляемого людьми, желающими незаконно завладеть чужими сбережениями. По его словам, в борьбе с так называемыми липовыми банками могут помочь российский антивирус с защитой от фишинга, устанавливаемый на гаджеты, а также установка спам-фильтров с блокировкой звонков из-за рубежа.

Начиная с 1 сентября 2025 года россияне смогут отказаться от массовых обзвонов через свой личный кабинет на сайте или в приложении оператора сотовой связи. Отмечалось, что все входящие от бизнес-организаций и индивидуальных предпринимателей должны будут маркироваться соответственным образом.

Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ

Читайте также:

2025-09-29T02:34:32Z

Колл-центры могут закрыться из-за удорожание звонков

Новые правила маркировки телефонных звонков, вступившие в силу с 1 сентября может привести к массовому закрытию колл-центров в России. По информации ассоциации исследовательских компаний «Группа 7/89», уже закрылось 18 колл-центров, расположенных в Перми, Новосибирске, Томске и Владимире.

2025-09-26T09:12:02Z

Эксперт T.Hunter Бедеров призвал игнорировать звонки со сбросом с незнакомых номеров

Директор департамента расследований T.Hunter Игорь Бедеров поделился с RT информацией о рисках, связанных со звонками со сбросом.

2025-09-29T12:59:45Z

Колл-центр пермского социологического агентства «СВОИ» закрывается — в чем причина и что будет с самим агентством

Социологи забили тревогу из-за изменений в законодательстве, касающихся бизнес-звонков

2025-09-28T16:00:00Z

«Будут делать звонки за ваш счёт». МВД предупредило о новом способе захвата данных и мобильного банка мошенниками — что известно?

В России была зафиксирована новая схема мошенничества, когда преступники звонят, выдавая себя за сотрудников оператора связи, и просят набрать на телефоне определённые комбинации цифр. Это позволяет им получить доступ к сим-карте и мобильным банковским ус

2025-09-26T22:06:50Z

Представитель T.Hunter Бедеров: звонки со сбросом нужны для вытягивания денег

Мошенники специально сбрасывают вызов после того, как абонент взял трубку. Это необходимо для проверки базы номеров, вытягивания денег и поиска способов обойти спам-защиту, сообщил RT Директор департамента расследований T.Hunter Игорь Бедеров.