Каждый шестой россиянин дарит подарки через курьера — исследование

2025-09-23T08:30:02Z

Ювелирный бренд Sokolov и логистическая компания СДЭК изучили, как меняется культура вручения подарков в России, кому чаще всего отправляют подарки курьером и какие презенты отправляют через службу доставки.

Pixel-Shot/Shutterstock/Fotodom

Половина россиян признаются: им комфортнее всего вручать подарки лично, при встрече. Но традиция постепенно меняется — уже каждый шестой предпочитает исключительно доставку.

Личное вручение остается жестом, который ценят в первую очередь самые близкие. Чаще всего напрямую подарок получают родители (28%) и партнер (24%). А вот родственникам 17% россиян отправляют подарок доставкой, не лично.

Причины выбора доставки объясняются просто. Для трети респондентов это удобство и экономия времени. Еще 28% честно признаются, что у них нет возможности встретиться лично, а четверть отправляют подарки в другие города и страны. Каждый шестой выбирает курьера ради сюрприза, а 18% ценят точность по времени. В итоге 38% опрошенных готовы переплатить за доставку в особых случаях — когда важен эффект неожиданности или гарантия, что подарок окажется у адресата точно в срок.

Что именно россияне доверяют курьерам? Абсолютные лидеры здесь — цветы (31%) и сладости (30%). Следом идут подарочные сертификаты, небольшие, но полезные вещи вроде наушников, а также памятные предметы со смыслом: альбомы, книги или фото. Ювелирные украшения через доставку отправляют лишь 7% респондентов, зато именно такие подарки чаще всего воспринимаются россиянами как самые ценные и личные.

К подаркам, полученным с помощью доставки, россияне относятся по-разному. Для 38% россиян главное — внимание, и презент, даже врученный курьером, вызывает искреннюю радость. Почти треть относятся к этому нейтрально. Но 16% признаются: им было бы приятнее получить подарок лично, а еще 8% принципиально выбирают только формат «из рук в руки». Интересно, что для 7% все зависит от личности дарителя: от одних приятно даже курьером, от других — нет.

Так, в 2025 году через СДЭК было отправлено 10,7 млн подарков по России. Это на 20% больше, чем годом ранее. Беларусь показала прирост на 34%, Казахстан — 13%, Армения — 14%. Особенно заметным стал скачок в Узбекистане (+75%), Азербайджане (+73%), Китае (+132%).

«По нашим данным, каждый десятый заказ на сайте и в мобильном приложении бренда оформляется в подарок. При этом мужчины чаще делают такие покупки и тратят на них больше: средний чек у них составляет 12,4 тыс. рублей, тогда как у женщин — 6,9 тыс. рублей. Пик заказов подарков приходится на февраль, март и декабрь, а чаще всего в качестве презента выбирают именно золотые украшения», — рассказал ecom-директор ювелирного холдинга Sokolov Андрей Ториков.

Среди городов лидером остаётся Москва: почти 1,5 млн подарков (+24% к апрелю прошлого года) было отправлено в столице. В Санкт-Петербурге рост составил 14%, в Новосибирске — 18%, в Екатеринбурге — 16%, во Владивостоке — 22%.

Традиция личного вручения подарков в России сохраняется, но доставка быстро становится новой нормой. Для одних это способ упростить жизнь, для других — создать эффект неожиданности. В любом случае суть не меняется: важнее всего остается внимание и желание порадовать близких.

Натуральность и индивидуальность: Sokolov и Lamoda выявили главные тренды свадеб 2025 года

Роль «1С» в ИТ-экосистеме российского ритейла

Читайте также: