«Золотые» пакеты: Союз потребителей раскрыл уловки магазинов

2025-07-23T14:28:13Z — Пакеты для продуктов на кассе без ценника приносят продавцам до четверти всей прибыли, заявил НСН Алексей Койтов.

Пакеты для продуктов на кассе без ценника приносят продавцам до четверти всей прибыли, заявил НСН Алексей Койтов.

Магазины прибегают к скрытым способам повышения своей прибыли, среди которых несоответствие ценника тому, что пробивается на кассе, но это не самая распространенная уловка. Об этом в комментарии НСН заявил председатель Союза потребителей России Алексей Койтов.

Как отмечают СМИ, в последнее время в сетевых магазинах участились случаи, когда цены на ценниках не соответствуют ценам на кассе. В результате, покупатели могут переплатить в несколько раз, если не будут внимательны. Койтов рассказал, что делать в такой ситуации.

«Первая уловка, которая поражает своей массовостью, это отсутствие ценников на пакетах на кассе, к которым мы все привыкли. Например, в «Перекрестке» где-то полмиллиарда в год этих пакетов продается для покупок. Это огромные деньги, маржа в этих пакетах магазинам приносит порядка четверти всей прибыли. Также, бывает, ценник стоит от одного товара, а там стоит другая номенклатура. Ты смотришь на товар и думаешь, что все хорошо, а оказывается, что надо где-то рядом смотреть ценник на него», - отметил собеседник НСН.

Алексей Койтов также описал порядок действий в случае, если цена на ценнике не совпала с ценой на кассе.

«Тут правило очень простое, оно в законе закреплено - мы имеем право требовать продать нам по стоимости, указанной на ценнике. Надо обращаться к администратору магазина, к старшему кассиру или кассиру, требовать, чтобы продали по цене, которая на ценнике. Как показывает практика, обычно магазины идут на встречу, особенно крупные - чаще всего возвращают разницу, потому что не всегда можно пробить по цене ценника, так как программа не позволяет», - пояснил эксперт.

По словам главы Союза потребителей, на случай, если ценника на товар вообще нет, предусмотрена административная ответственность, однако привлечь к ней магазин сейчас очень непросто.

«Магазину за это грозит штраф до 30 тысяч рублей. Можно зафиксировать на видео, фото, что не указана цена товара, и обратиться в Роспотребнадзор. Однако проблема в том, что связаны руки мораторием на проверки. В этом случае нет угрозы жизни и здоровью, поэтому просто так он проверить не может. Конечно, можно запросить санкцию прокуратуры, но практика показывает, что она крайне редко идет на это. Фактически сегодня, хоть и существует ответственность административная, практически она отсутствует. Максимум Роспотребнадзор может по вашей жалобе вынести предостережение - пальчиком погрозить: «Ай-яй-яй, так делать не надо! И на этом все», - пояснил Алексей Койтов.

Ранее глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов заявил Telegram-каналу «Радиоточка НСН», что отслеживание покупателей через маркетплейсы не нарушит права потребителей.

Подписывайтесь на НСН: Новости | Дзен | VK | Telegram

Читайте также: