В России изменятся правила возврата средств за несостоявшийся тур

2025-07-15T12:04:00Z — Гендиректор сети турагентств Николай Мельник в интервью «Парламентской газете» рассказал о новых правилах возврата средств туристам. Если отдых за рубежом не состоится по вине компании, туристы смогут получить компенсации из фонда персональной ответственности туроператоров.

Гендиректор сети турагентств Николай Мельник в интервью «Парламентской газете» рассказал о новых правилах возврата средств туристам. Если отдых за рубежом не состоится по вине компании, туристы смогут получить компенсации из фонда персональной ответственности туроператоров.

Схема возмещения ущерба была утверждена правительством в 2020 году, но ее планируют обновить. Новые правила вступят в силу с 1 января 2026 года.

«Правила четко регламентируют действия туриста, их можно сравнить с КАСКО для автомобилистов. Сначала пострадавший путешественник обращается в страховую компанию, получает выплату там, а потом в "Турпомощь"», — пояснил Мельник.

Компенсация будет рассчитываться за вычетом средств, полученных по договору страхования гражданской ответственности туроператора или банковской гарантии. Выплату несостоявшийся турист получит после проверки всех указанных сведений и формирования реестра пострадавших туристов, написало радио Sputnik.

В возмещении ущерба могут отказать, если путешественник не предоставил все необходимые документы или указал недостоверные сведения, а также если в фонде нет средств. Обжаловать это решение можно в течение 30 дней.

Автор:

Источник:

Телеканал «360» — В России изменятся правила возврата средств за несостоявшийся тур

Читайте также:

2025-07-14T06:31:49Z

Эксперт разъяснил, как формируется фонд «Турпомощь»

Фонд «Турпомощь» формируется за счет взносов туроператоров и предназначен для защиты прав туристов, в частности, для выплат при банкротстве компании или невозможности выполнения ею своих обязательств, пояснил «Парламентской газете» эксперт по туризму, гендиректор сети турагентств Николай Мельник.

2025-07-15T03:06:00Z

Деньги за несостоявшийся тур будут возвращать пензенцам по новым правилам

Новые правила возврата денег за несостоявшийся тур будут действовать с 1 января 2026 года.

2025-07-04T15:40:58Z

В АТОР рассказали о способах получить компенсацию за ущерб здоровью на отдыхе

Вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Сергей Ромашкин рассказал, как турист может получить компенсацию за нанесённый ущерб здоровью во время отдыха.

2025-07-14T07:00:58Z

Кабмин сократил выплаты туроператоров в фонд ради компенсаций за отмененные полеты

2025-07-11T07:36:00Z

Фингарантии для продающих туры в дружественные страны компаний будут снижены

Госдума приняла закон, снижающий размер финансового обеспечения для туроператоров, которые отправляют туристов в дружественные страны, сообщил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Георгий Мохов."В закон "Об основах туристской деятельности в РФ" вводится новая статья - "Особенности определения размера финансового обеспечения ответственности туроператора в сфере выездного туризма, формирующего туристский продукт, предусматривающий выезд туристов в сопредельные государства", - цитирует его пресс-служба РСТ."Она предполагает, что для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма и формирующих только туристский продукт в сопредельные государства, которые включены в перечень, установленный правительством РФ, размер финансового обеспечения составит 500 тысяч рублей как для туроператоров, ведущих деятельность в сфере внутреннего или въездного туризма", - сказал Мохов.Он пояснил, что сейчас финансовое обеспечение для туроператоров внутреннего и въездного туризма установлено в размере 500 тыс.