«Забирают у соседей»: В России объяснили замедление интернета от «Ростелекома»

2025-07-14T14:42:36Z — Компания «Ростелеком» прокомментировала жалобу пользователя на снижение скорости интернета. В заявлении утверждается, что безлимитные тарифы не имеют ограничений по объёму трафика, но скорость может быть временно снижена в случае выявления «аномального» потребления — для проверки и защиты сети. Ранее в соцсетях появились сообщения от абонентов, столкнувшихся с падением скорости. Один из них сообщил, что за… Сообщение «Ростелеком» объяснил снижение скорости при высоком трафике появились сначала на Общественная служба новостей.

Компания «Ростелеком» прокомментировала жалобу пользователя на снижение скорости интернета. В заявлении утверждается, что безлимитные тарифы не имеют ограничений по объёму трафика, но скорость может быть временно снижена в случае выявления «аномального» потребления — для проверки и защиты сети.

Ранее в соцсетях появились сообщения от абонентов, столкнувшихся с падением скорости. Один из них сообщил, что за 13 дней июля загрузил более 6 ТБ, а отправил — около 4 ТБ данных. Он показал скриншот из личного кабинета, на котором виден объём трафика.

В компании пояснили, что для физических лиц тарифы не ограничивают объём скачиваемых данных при использовании интернета в личных целях. Однако в случае чрезмерной нагрузки на сеть — например, при использовании peer-to-peer протоколов или резком превышении среднего уровня потребления — могут применяться временные меры, включая снижение скорости.

Ссылаясь на пункт 3.4.11 правил оказания услуг, «Ростелеком» подчеркнул, что при значительной нагрузке оператор не может гарантировать стабильную скорость передачи данных.

В отношении конкретной жалобы проводится проверка, и с пользователем свяжутся отдельно.

До этого россияне массово пожаловались на проблемы в работе Telegram.

Ранее в России зафиксировали массовый сбой в работе СБП. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.

Читайте также: