2025-07-14T00:47:00Z
Медиатор Елгаева: россияне не вступают в брак, если не планируют рождение детей
2025-07-13T21:02:00Z
Попасть на прием: как мошенники обманывают абитуриентов при поступлении в вузы
2025-07-13T20:15:58Z
Российские школьники заняли первое место на международной олимпиаде по химии
2025-07-13T18:29:21Z
Молодые таланты Татарстана встретились с ведущими экспертами на форуме «Сэлет»
2025-07-13T17:58:58Z
Россия увеличит корпус материалов в интернете для изучения русского языка
2025-07-13T17:49:38Z
В российском городе получивший на ЕГЭ 84 балла выпускник пересдал экзамен на 100 баллов
2025-07-13T17:00:00Z
«В такой школе хочется учиться»: в Кочкурове завершается реконструкция школьного здания
2025-07-13T16:08:58Z
Школьники из России завоевали золото на Международной химической олимпиаде в ОАЭ
2025-07-13T15:57:06Z
В Уфе сносят аварийную школу
2025-07-13T15:27:09Z
Педагогам в Башкирии решили оплачивать отдых и лечение
2025-07-13T15:03:40Z
В Уфе подвели итоги конкурса «Безопасность глазами детей – 2025»
2025-07-13T14:54:02Z
В Москве открылась фотовыставка про лучших студентов колледжей
2025-07-13T14:38:21Z
Против ректора ИРР Пензенской области возбуждено уголовное дело
2025-07-13T14:26:51Z
Нижегородские математики Иван Ремизов и Олег Галкин решили задачу, поставленную 57 лет назад, при помощи знаний психологии
2025-07-13T14:22:00Z
Фальков заявил, что новая модель высшего образования РФ предполагает комплекс изменений
2025-07-08T13:59:43Z — Депутат петербургского заксобрания Алексей Цивилёв предложил создать «курсы вежливости» для работников сферы ЖКХ. Соответствующее обращение он направил в Минстрой.
Об этом сообщает «Парламентская газета».
Как заявил Цивилёв, он регулярно получает жалобы граждан на грубость и недостаточное внимание к обращениям со стороны сотрудников управляющих компаний и предприятий жилищно-коммунального комплекса.
«Такие конфликты — стресс для жильцов, которые и так сталкиваются с проблемами в сфере ЖКУ», — отметил депутат.
По словам парламентария, одна из причин конфликтов — недостаточная подготовка персонала к общению с жителями.
«Цель, которую я преследую, — не просто отправить всех на курсы вежливости и тренинги по клиентоориентированности, а поднять качество оказываемых услуг, так как вежливое обращение в этой сфере приведёт к улучшению качества жизни граждан, снизит конфликты, сэкономит бюджет и повысит уровень сервиса», — уточнил Цивилёв.
Ранее эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь рассказал, с какими нарушениями чаще всего сталкиваются россияне в сфере ЖКХ.
Источник:
2025-07-08T08:07:13Z
Депутат петербургского Заксобрания Алексей Цивилев выступил с предложением отправить всех работников сферы ЖКХ на «курсы вежливости». Об этом сообщает «Парламентская газета». По его словам, там их отучат от грубости и хамства, которые стали привычными при общении с жильцами. «Такие конфликты – стресс для жильцов, которые и так сталкиваются с проблемами в сфере ЖКУ: авариями, перебоями… Сообщение Депутат Цивилев призвал отправить коммунальщиков на курсы хорошего тона появились сначала на Общественная служба новостей.
2025-06-24T21:19:17Z
2025-07-03T21:06:02Z
Депутат муниципального образования Санкт-Петербурга посёлок Шушары, председатель Ассоциации производителей детских товаров, работ и услуг Михаил Ветров предложил проводить в школах воспитательные беседы о правилах хорошего тона при знакомстве с противоположным полом, а также о мерах административной и уголовной ответственности за преступления и правонарушения против прав личности.
2025-07-02T07:12:24Z
Замглавы Вологодской области Жестянников унизил подчиненных и попал на видео
2025-07-04T18:44:52Z
Эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь рассказал, с какими нарушениями чаще всего сталкиваются россияне в сфере ЖКХ.
