Россияне стали чаще жаловаться на проблемы при поиске мастера для ремонта

Все новости

2025-07-16T07:23:13Z

Количество ипотечных сделок в Москве в первом полугодии выросло на 1,2%

2025-07-16T07:21:39Z

В магнитогорском поселке официально запретили разводить свиней

2025-07-16T07:21:33Z

В российском городе домашняя собака разорвала лицо девочки

2025-07-16T07:20:55Z

Экс-депутат Рады Олейник: Шмыгаль не принадлежит к командам Зеленского и Ермака

2025-07-16T07:20:37Z

Эксперт оценил последствия возможного ввода иностранных войск в Молдавию

2025-07-16T07:19:52Z

Парламент Ирана: с США нельзя вести переговоры без предварительных условий

2025-07-16T07:19:17Z

Военэксперт Литовкин: ВСУ пытается прорваться под Курск ради медийного эффекта

2025-07-16T07:18:32Z

Теткинское направление. ВСУ возобновили атаки на Курскую область

2025-07-16T07:18:30Z

Жителя Красноярска, убившего и расчленившего подругу, заключили под стражу

2025-07-16T07:17:24Z

NTV: партия АдГ призвала Мерца наладить отношения с Путиным

2025-07-16T07:17:15Z

В Курской области на крупных пунктах сбора мусора установят видеокамеры

2025-07-16T07:17:10Z

Военэксперт Литовкин: ВСУ потеряли способность вести крупные наступления

2025-07-16T07:16:28Z

Шейкин: россиян не будут штрафовать за вход на заблокированные ресурсы

2025-07-16T07:16:00Z

«Новая кровь»: Раскрыты планы НАТО по отправке на Украину мотивированных наёмников

2025-07-16T07:16:00Z

В Башкирии с начала года из окон выпали 23 ребенка

Россияне стали чаще жаловаться на проблемы при поиске мастера для ремонта

Россияне стали чаще жаловаться на проблемы при поиске мастера для ремонта

2025-06-26T09:29:24Z — Жители России по прежнему активно интересуются услугами ремонта. Только за I квартал 2025 года на эти цели, по данным Росстата, потратили почти 134 миллиарда рублей. В 2024 году на ремонт россияне потратили рекордные 526 миллиардов.


Жители России по прежнему активно интересуются услугами ремонта. Только за I квартал 2025 года на эти цели, по данным Росстата, потратили почти 134 миллиарда рублей. В 2024 году на ремонт россияне потратили рекордные 526 миллиардов. Большинство заказчиков ищут исполнителей через онлайн-платформы. Доля частных заказчиков достигает 96%. Они обращаются к мастерам нерегулярно и не имеют профильной подготовки. Из-за этого могут возникнуть проблемы с описанием задачи, выбором специалиста и тем, действительно ли исполнитель делает то, что от него требовали. В исследовании Авито Услуг говорится, что каждый пятый россиянин, который делает ремонт с посторонней помощью, не понимает, берется ли мастер за конкретную задачу. Столько же людей испытывают сложности с поиском исполнителя для точечных работ. Оказалось, что в 32% случаев конфликты во время ремонта связаны с тем, что фактический объем работ не совпадает с описанным. Такие данные дают уже сами мастера. Также 42% исполнителей уверены, что подобные конфликты можно избежать, подробно обсудив параметры заказа. Онлайн-платформы внедряют решения для упрощения этого процесса. Например, у Авито Услуг появился инструмент «Задачи», который помогает заказчику подготовить структурированный и подробный запрос. «Мы видим, что даже простые инструменты, помогающие заранее сформулировать запрос, заметно снижают риск недопонимания и делают взаимодействие комфортнее для обеих сторон», — заявила руководитель категории «Ремонт и Строительство» на Авито Услугах Светлана Филимонова.

Читайте также:

2025-06-25T13:28:00Z

Россияне назвали главные проблемы при ремонте

Треть мастеров сталкивается с конфликтами с заказчиками из-за расхождений между фактическим объемом работ и первоначальным описанием. Около 20% россиян жалуются, что из объявлений специалистов часто неясно, берутся ли они за конкретный заказ. Столько же респондентов отмечают трудности в поиске исполнителей для мелких, локальных задач, сообщает пресс-служба сервиса «Авито Услуги».

2025-06-25T06:00:00Z

"Авито Услуги": более 90% клиентов сегмента ремонта являются физическими лицами

Каждый пятый частный заказчик сталкивается со сложностями при поиске специалиста, связанными с отсутствием в описании нужной услуги, отметили в пресс-службе

2025-07-15T13:57:00Z

Россиянам рассказали, как безопасно нанять мастеров для ремонта

Несмотря на рекордный рост рынка строительства и ремонта, клиенты и мастера по-прежнему сталкиваются с недопониманием и, как следствие, разочарованы результатом. Введение формата безопасных сделок может не только защитить интересы заказчиков и исполнителей, но и вывести прозрачность сделок на новый уровень, сообщила пресс-служба Авито.

2025-07-11T14:55:00Z

60% россиян предпочли бы аренду строительного оборудования вместо покупки

Согласно данным опроса Авито Услуг, больше половины россиян знают о существовании услуг по аренде специального оборудования и инструментов для ремонта, а 60% готовы рассмотреть такую опцию вместо приобретения собственного.

2025-07-08T07:00:41Z

Выбрать хорошего мастера онлайн теперь поможет портфолио

Рынок интернет-услуг с каждым годом расширяется. Однако, несмотря на высокую конкуренцию, найти грамотного специалиста непросто. По оценке аналитиков платформы "Авито Услуги", около 30 процентов всех пользователей тратят внушительное количество времени на поиск подходящего мастера. При этом каждый пятый до конца не понимает, каким критериям он должен соответствовать. Решить проблему поможет портфолио.