Расчетный центр Подмосковья запустил видеоконсультации через инфоматы в 2 округах

2025-06-25T09:38:00Z — Жители Красногорска и Подольска теперь могут получить консультации через современные видеоинфоматы Единого расчетного центра Подмосковья. Терминалы сочетают в себе преимущества личного общения с оператором и удобство цифровых технологий.

Жители Красногорска и Подольска теперь могут получить консультации через современные видеоинфоматы Единого расчетного центра Подмосковья. Терминалы сочетают в себе преимущества личного общения с оператором и удобство цифровых технологий.

Первый такой инфомат успешно работает в офисе центра в Путилково, где им уже пользуется каждый третий посетитель. Робот-консультант выполняет те же функции, что и живой специалист, но позволяет сэкономить время — к нему не нужно записываться в электронную очередь.

«Робот снизил нагрузку на менеджеров, освободил специалистов для ответа на обращения. С таким помощником работать и удобнее, и веселее», — отметила начальник управления Единого расчетного центра Подмосковья в Красногорске Екатерина Болотова.

Экспериментальный терминал в Подольске установлен в микрорайоне Шепчинки. Он избавляет местных жителей от необходимости ехать в центральный офис. Для получения консультации достаточно подойти к аппарату, снять трубку и пообщаться со специалистом в режиме реального времени.

При помощи видеоинфоматов все желающие могут получить консультации, передать показания счетчиков, напечатать документы, оформить заявки на подключение электроэнергии или смену собственника, отсканировать и отправить бумаги, а также оплатить квитанции.

Автор:

Источник:

Телеканал «360» — Расчетный центр Подмосковья запустил видеоконсультации через инфоматы в 2 округах

Читайте также:

2025-07-16T12:46:00Z

Расчетный центр Подмосковья запустил предварительную запись в офисы в 10 округах

На сайте МосОблЕИРЦ открыта предварительная запись в клиентские офисы, передает пресс-служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ.

2025-07-01T08:00:00Z

Расчетный центр Подмосковья напомнил о необходимости оплатить ЖКУ за июнь

Жители Подмосковья уже начали получать квитанции за жилищно-коммунальные услуги и электроэнергию за июнь. Сформированные счета размещены в личных кабинетах на портале Единого расчетного центра и доставлены большинству абонентов либо в бумажном, либо в электронном виде.

2025-07-07T07:09:00Z

Еще 2,5 млн телемедицинских консультаций провели в Подмосковье с января

Жители Подмосковья могут проконсультироваться с врачами онлайн. Этой услугой с начала года воспользовались 2,5 миллиона пациентов.

2025-07-15T12:36:00Z

Расчетный центр Подмосковья запустил интерактивную карту с загруженностью офисов

На портале МосОблЕИРЦ в разделе «Офисы» теперь доступна интерактивная карта. Она отображает актуальную загруженность клиентских отделений в режиме реального времени. Об этом сообщила пресс-служба МосОблЕИРЦ.

2025-07-01T10:34:00Z

Воробьев: в Подольске открыли роботизированный распределительный центр «Магнита»

Губернатор Московской области Андрей Воробьев открыл роботизированный логистический центр «Магнита» в регионе. Об этом сообщает телеканал «360». Произошло это на территории индустриального парка «Южный». «Наша задача – максимально стимулировать компании, чтобы на территории региона появлялись предприятия, которые производят роботов», – подчеркнул он. И пожелал всем сотрудникам успехов. По имеющейся информации, в строительство комплекса инвестировали 10… Сообщение Воробьев открыл роботизированный логистический центр «Магнита» в Подмосковье появились сначала на Общественная служба новостей.