К концу года на Госуслугах можно будет быстро решить уже 70 жизненных ситуаций

2025-08-09T03:00:09Z — На портале "Госуслуги" появится еще 35 новых "Жизненных ситуаций". С их помощью на этом сервисе можно оформить документы при переезде, получить статус многодетной семьи, открыть аптеку или кофейню, подать заявление на выплату или субсидию. И быстро решить много других бытовых проблем.

На портале "Госуслуги" появится еще 35 новых "Жизненных ситуаций". С их помощью на этом сервисе можно оформить документы при переезде, получить статус многодетной семьи, открыть аптеку или кофейню, подать заявление на выплату или субсидию. И быстро решить много других бытовых проблем.

Система автоматически заполняет данные из профиля заявителя. Оформление занимает всего несколько минут.

Никаких очередей

Мария Яковлева решила переехать из Москвы в Красноярск. Первое, с чем она столкнулась, - оформление временной регистрации. Мария боялась, что это сложный процесс, требующий множества личных визитов в разные учреждения. Однако на практике все оказалось проще и быстрее.

"Времени стоять в очередях в МФЦ у меня совсем не было. Я решила попробовать решить проблему через Госуслуги и удивилась, насколько это удобно, - рассказала Мария Яковлева. - Заявление заполнила онлайн за несколько минут, а уже через пять дней пришли готовые документы. Мне даже не пришлось никуда ездить - все решилось дистанционно. Это действительно экономит много времени и снижает стресс от переезда".

Сейчас Мария работает администратором в медицинской клинике Красноярска.

Знать свои права

Многодетная мама Марина Веселова из Тверской области руководит волонтерским движением и постоянно помогает разным семьям. Она сама прошла через сложности оформления пособий, справок и других документов и хорошо знает, как это тяжело.

Особенно, когда нужно ходить по инстанциям в разные дни. "В одном учреждении прием только по понедельникам и четвергам, в другом - по средам. А в некоторые места нужно прийти дважды: сначала чтобы записаться, а потом - на прием в назначенный день. Это отнимало кучу времени и сил", - вспоминает Марина.

По ее словам, сервис "Жизненные ситуации" стал настоящей находкой. На портале "Госуслуги" она оформляет субсидии, пособия на детей и даже подала заявление на школьное питание. И все это без лишних забот и хлопот, не выходя из дома.

"Вся информация о нас уже есть в системе - не нужно собирать бумажки и куда-то ехать. Сервис все делает за тебя. И главное - помощь доходит до тех, кому она действительно нужна", - уточнила Марина Веселова. И добавила: "Некоторые многодетные семьи часто даже не знают, какие у них есть льготы и привилегии, какие выплаты им положены. И тем самым лишают себя госпомощи. Но если человек хотя бы раз зайдет на Госуслуги, он сможет все узнать - четко, понятно и без ненужных подробностей".

После свадьбы

Москвичка Анастасия Гусак воспользовалась "Жизненными ситуациями" при смене фамилии после вступления в брак. Она была уверена, что оформление новых документов будет связано с бумажной волокитой, длинными очередями и потерей времени. Однако сервис на Госуслугах максимально упростил процесс.

"Я просто зашла в личный кабинет, а там почти все поля уже заполнены - нужно было только внести новые данные. Все прошло быстро, удобно", - рассказала Анастасия.

Смена фамилии и получение всех документов заняли около недели. Даже при записи в ведомства ей не пришлось ждать: "Я приходила строго ко времени и сразу попадала в кабинет. Никаких изнуряющих очередей и нервотрепки".

Справка "РГ"

Сервис "Жизненные ситуации", запущенный по нацпроекту "Экономика данных", работает на портале "Госуслуги" по принципу "одного окна".

Все услуги и справочные материалы, связанные конкретной темой, собраны в одном каталоге. Сервис активно развивается: на федеральном уровне уже реализовано 35 "Жизненных ситуаций". До конца 2025 года их станет уже 70.

Все тексты о нацпроектах читайте здесь.

Читайте также: