Каждый пятый россиянин испытывает стресс при внезапных звонках

2025-08-06T04:20:41Z — Каждый пятый россиянин испытывает стресс, раздражение или тревогу при внезапных звонках, причем женщины чаще мужчин ощущают негативные эмоции в таких случаях, говорится в исследовании сервиса "МТС Секретарь", результаты которого есть в распоряжении РИА Новости.

МОСКВА, 6 авг - ПРАЙМ. Каждый пятый россиянин испытывает стресс, раздражение или тревогу при внезапных звонках, причем женщины чаще мужчин ощущают негативные эмоции в таких случаях, говорится в исследовании сервиса "МТС Секретарь", результаты которого есть в распоряжении РИА Новости.

"Почти 20% жителей страны испытывают стресс, раздражение или тревогу при входящих незапланированных звонках... Женщины чаще мужчин испытывают негативные эмоции при незапланированных звонках - на женщин приходится 70% от всех испытывающих стресс россиян", - выяснили аналитики.

В исследовании приняли участие 1500 человек в возрасте 18-55 лет, проживающие в городах с населением более 500 тысяч человек.

Участники исследования отметили, что для них неожиданные звонки являются вторжением в личное пространство, нарушением границ и эмоционального комфорта, который они ценят. А главный триггер - неизвестность цели звонящего.

Аналитики рассказали также, что конфликты из-за пропущенного вызова возникали у каждого пятого опрошенного и каждого четвертого из числа испытывающих дискомфорт от звонков. Каждый десятый респондент отметил, что часто испытывает чувство вины за пропущенный звонок, причем это наиболее характерно для экстравертов.

"Исследование ярко демонстрирует, что в эпоху цифровой коммуникации эмоциональный комфорт и уважение личных границ становятся не менее важными, чем техническая доступность связи. Значительная часть россиян нуждаются в "буфере" между собой и неожиданным вторжением в виде звонка", - комментирует директор сервиса "МТС Секретарь" Марина Саляева.

Читайте также: