Разблокировка счетов клиентов может затянуться из-за неполных документов

2025-07-29T09:35:00Z

Заморозки счетов россиян при подозрительных операциях могут затянуться из-за неполных ответов клиентов за запросы банков. Об этом 29 июля «Известиям» сообщили в пресс-службе ВТБ.

«В таких случаях банки направляют клиенту повторный уточняющий запрос. Решение о снятии ограничительных мер, как правило, принимается обслуживающими банками после получения исчерпывающих комментариев от клиента», — пояснили в кредитной организации.

В ВТБ порекомендовали россиянам оперативно и в полном объеме предоставлять ответы банку во избежание длительной заморозки счета.

Такую же причину затягивания сроков разблокировки назвали в «Дом.РФ». По словам руководителя финансового мониторинга банка Евгения Иванова, удержание денежных средств помогает не допустить их дальнейшего движения, в том числе в рамках мошеннических схем.

«Что касается добросовестных клиентов, мы рекомендуем предоставлять по запросу банка полный пакет подтверждающих документов», — подчеркнул он.

Ранее в этот день стало известно, что клиенты «МТС Деньги», ВТБ и Газпромбанка столкнулись с длительными блокировками средств на банковских картах. Уточнялось, что средства некоторых клиентов были заморожены на срок до полугода, в ряде случаев деньги были недоступны от полутора до трех месяцев.

Все важные новости — в канале «Известий» в мессенджере МАХ

Источник:

Известия — Разблокировка счетов клиентов может затянуться из-за неполных документов

Читайте также:

2025-07-29T05:32:51Z

«Известия»: россияне столкнулись с многомесячными блокировками средств на картах

Опрошенные RT специалисты рассказали, при каком условии россияне могут столкнуться с блокировками средств на банковских картах.

2025-07-29T10:17:11Z

Жители России стали чаще сталкиваться с блокировкой денег на несколько месяцев

Руководитель проекта «Народного фронта» «За права заемщиков» Евгения Лазарева подтвердила, что в России зафиксирован рост числа жалоб на блокировку банковских карт. Об этом сообщают argumenti.ru. По ее словам, на это повлияло введение ограничений на переводы свыше 100 тысяч рублей в месяц для пользователей из базы дропперов. «Это нововведение вступило в силу 15 мая», – отметила… Сообщение Лазарева подтвердила рост числа жалоб на блокировку банковских карт появились сначала на Общественная служба новостей.

2025-07-28T21:20:00Z

Россияне жалуются на многомесячные блокировки средств на картах

2025-07-11T05:04:35Z

В ВТБ рассказали о новой мошеннической схеме с хранением денег в почтовых ящиках

Мошенники стали вынуждать россиян оставлять деньги в почтовых ящиках под предлогом «защиты сбережений», предупреждает ВТБ. Аферисты звонят гражданам, представляясь сотрудниками банка или правоохранительных органов, убеждают в угрозе хищения средств и необходимости срочно «спасти» деньги, положив их в почтовый ящик. После того как жертва выполняет требование, преступники вскрывают ящик и забирают деньги.

2025-07-29T13:10:00Z

Россиянам объяснили, когда банк имеет право заблокировать счёт на карте

Банки могут временно заблокировать операции по карте россиян при подозрении в нарушении закона о противодействии отмыванию денег. О причинах и последствиях таких блокировок рассказали финансовые эксперты.