Кондратьев: в Тимашевске 2 пассажира поезда получили ранения из-за обломков БПЛА

2025-07-25T00:28:52Z — По официальным сведениям, в сочинском аэропорту было задержано более полусотни авиарейсов. По информации Минобороны РФ, в ночь на 24 июля было перехвачено и уничтожено 39 БПЛА, 21 сбили над акваторией Черного моря, 11 над Азовским морем и 7 над территорией Кубани. Больше всего пострадали курортный Сочи и федеральная территория Сириус.

Особенно, если ты не пострадал, а лишь испугался? Или как в народном черном юморе: умрете, тогда и придете?

Права туристов, чей отдых превратился в кошмар наяву, нам разъяснила адвокат Майя Шевцова, управляющий партнер Московской коллегии адвокатов.

– Сочи пережил нечто немыслимое. Небо над Адлером и Сириусом озарилось вспышками взрывов, загорелась нефтебаза, грохот ПВО сотрясал воздух. Как адвокат, практикующий в сфере защиты прав потребителей и туристов, я скажу прямо: эта массированная атака дронов не просто трагедия для города, это правовой шок для десятков тысяч застигнутых врасплох отдыхающих. Аэропорт Сочи экстренно заморозил все рейсы – прилеты, вылеты. Итог? Хаос: горы отмененных билетов, тысячи растерянных туристов и главный вопрос: «Кто ответит за испорченный отпуск и можно ли требовать деньги назад?». Коллеги из авиакомпаний и турфирм, не сомневаюсь, уже достали свои заветные карты "форс-мажор" – то есть, не зависящие от них обстоятельства. И формально они правы: события той ночи – классический пример чрезвычайных и непреодолимых обстоятельств. Однако форс-мажор – не индульгенция, снимающая с них обязательства.

Эксперт напоминает: если рейс отменили или задержали, авиакомпания обязана вернуть полную стоимость билета или предложить альтернативную перевозку в удобное вам время. Кроме того, действуют правила компенсации во время задержки: бесплатная вода, еда, гостиница – в зависимости от времени задержки.

Еще проще тем, кто купил путевку у туроператора. Если тур оплачен, но не получен, верните деньги! Тут все в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Не заселились в отель из-за отмены рейса? Не получили обещанный трансфер? Ваш двухнедельный отпуск превратился в два дня кошмара? За неиспользованные дни отдыха вы вправе требовать возврата средств. Форс-мажор не отменяет этот принцип.

– Многие пережили сильнейший стресс. Но, как адвокат, должна предупредить: сами по себе испуг, плохое настроение или общая тревога крайне редко становятся основанием для компенсации морального вреда в суде, – продолжает Шевцова. – Однако если последствия для вашего здоровья документально подтверждены (обращение к врачу, справка, диагноз, заключение психолога о состоянии после пережитого), тогда вы имеете полное право подать иск о компенсации морального вреда. Суммы обычно варьируются от 5 000 до 50 000 рублей, но каждая ситуация уникальна и требует доказательств.

Самая вопиющая ситуация – когда туроператор в критический момент пропал, оставив вас без помощи и информации. Вот здесь, помимо возврата стоимости тура, можно и нужно требовать возмещения реальных убытков! Купили новый билет, чтобы уехать? Снимали жилье за свой счет? Покупали еду и воду, пока вас "бросили"? Все эти расходы можно попытаться взыскать с нерадивого оператора.

Справка «МК»

Памятка туристам

Источники:

О|С|Н — Атака БПЛА произошла в Краснодарском крае

Читайте также:

2025-07-25T04:51:40Z

Более 20 поездов задерживаются после ЧП с БПЛА в Ростовской области и Краснодарском крае

Пострадавших, разрушений и возгораний нет.

2025-07-24T20:32:06Z

Первые минуты после попадания обломков дрона ВСУ в машину с людьми в Сочи сняли на видео

Пострадавших нет, сообщили в оперативном штабе региона

2025-07-25T11:23:00Z

В Славянском районе Кубани семь домов оказались повреждены при налете БПЛА

2025-07-24T20:25:00Z

«Люди так не делают». Россиян не пустили укрыться в отеле в Сириусе при атаке ВСУ. В Госдуме хотят найти тех, кто это допустил

Несколько украинских беспилотников, атаковавших Сочи ночью 24 июля, вторглись в воздушное пространство Абхазии. Об этом сообщила пресс-служба президента республики. В связи с инцидентом президент Бадра Гунба провёл экстренное заседание Совета безопасности. — БПЛА нарушили воздушные границы Абхазии на фоне массированной атаки на территорию Российской Федерации вблизи нашей границы, — уточняется в сообщении. По итогам совещания […] Сообщение ВСУ нарушили границы Абхазии при ночной атаке дронов на Сочи появились сначала на Главный Региональный.

2025-07-25T03:35:21Z

Выбиты стекла, повреждено здание на ж/д станции: ВСУ нанесли массированную атаку на регионы РФ

В результате ночной атаки беспилотников на город Невиномысск были зафиксированы 37 прилетов, заявил глава города Михаил Миненков.