Прокуратура проверяет жалобы на "электричку-духовку" Ростов - Кисловодск

2025-07-14T13:34:36Z — На юге пассажиры поездов задыхались и падали в обморок из-за неработающего кондиционера, а температура воздуха продолжает бить рекорды.

Южная транспортная прокуратура организовала проверку по факту соблюдения прав пассажиров поездов, которые следуют на Юг страны, сообщает пресс-служба ведомства. В частности, проверка коснется поездов Анапа - Екатеринбург, Ростов-на-Дону - Кисловодск, Ростов-на-Дону - Минеральные Воды. По ее итогам будет рассмотрен вопрос о необходимости принятия мер реагирования.

Поводом для проверки послужили жалобы на неработающую систему кондиционирования в вагонах в условиях аномально жаркой погоды.

Днем 13 июля десятки пассажиров поезда "Ласточка" № 810 сообщением Ростов-на-Дону - Кисловодск пережили настоящий кошмар. С самого отправления из Ростова кондиционеры вышли из строя, и вагоны превратились в раскаленную печь. Температура внутри достигала плюс 50 градусов, люди задыхались, теряли сознание, а один из пассажиров оказался в предынфарктном состоянии.

Как рассказали очевидцы, уже через час после отправления стало ясно, что в поезде нечем дышать. Сотрудники растерялись, а начальник поезда только разводил руками.

Люди перепугались, задыхались от страха и духоты, написала одна из пассажирок электрички.

Чтобы спасти ситуацию, поезд совершил внеплановую и длительную остановку на станции Кущевка в Краснодарском крае. Пассажиров выпустили на улицу, где столбик термометра показывал плюс 40. На перроне вызвали скорую помощь, прибыла полиция, люди требовали составить протоколы и обратиться к руководству железной дороги. Некоторые отказались продолжать поездку.

Поезду пришлось задержаться на станции на 46 минут вместо положенных двух, что привело к сбою в графике движения других составов. Кондиционеры так и не заработали, хотя, как сообщила одна из пассажирок, их должны были включить только тогда, когда температура в салоне опустится до плюс 40.

В пресс-службе подтвердили факт отказа системы кондиционирования из-за аномальной жары, отметили, что пассажирам раздавали охлажденную воду. Однако о выводах из этого происшествия распространяться не стали.

Жара на Юге вступила в свои законные права - на этой неделе, например, столбик термометр поднимется до плюс 35-37 градусов по Цельсию. А в воскресенье, 13 июля, по сообщению Северо-Кавказского Гидрометцентра, температура в Ростове-на-Дону побила исторический рекорд, составив 41 градус по Цельсию. Аномально жаркая погода продержится как минимум до выходных.

Тем временем пассажиры намерены добиться расследования инцидента и компенсации за пережитый стресс.

"Проблема касается не только поездов пригородного сообщения, - говорит создатель онлайн-проекта ростовского транспорта Михаил Кругликов. - Представители транспортных компаний жалуются, что кондиционеры не справляются с жарой. Лето как всегда пришло внезапно для многих. Хотя мы отдаем себе отчет, что техника не справляется с такими нагрузками".

Вопрос, по словам Кругликова, необходимо решать комплексно - закупать соответствующую технику и предусматривать нестандартные решения. Например, вешать шторки на окнах.

"Как бы это не выглядело неэстетично, мера позволяет сохранить больше холода внутри салона", - говорит Михаил Кругликов.

Читайте также: